問(wèn)題1：暖氣片冰涼

    11月18日，家住紅旗路鑫港花園的張女士反映家中暖氣不熱，當(dāng)日下午，金泉熱力有限公司安排人去張女士家查看情況，他發(fā)現(xiàn)張女士家中供回水球閥沒(méi)有打開(kāi)，開(kāi)啟閥門后，張女士家暖氣一會(huì)就熱了起來(lái)。    

工作人員提醒

：對(duì)于家中散熱器冰涼的情況，應(yīng)當(dāng)檢查入戶供回水球閥是否打開(kāi)，室內(nèi)散熱器調(diào)節(jié)閥是否打開(kāi)。分戶控制系統(tǒng)每組暖氣片都有供回兩個(gè)閥門，用戶在每年供暖前一定要檢查每組暖氣片上的閥門是否開(kāi)啟。 務(wù)。

問(wèn)題2：暖氣片熱乎，但是不達(dá)標(biāo) 

    11月17日，家住錦繡花園的趙先生反映供暖第二天，家里雖然比沒(méi)供暖時(shí)暖和，但是供熱效果不明顯，沒(méi)有達(dá)到室溫18℃的標(biāo)準(zhǔn)。興平熱電有限公司工作人員檢查發(fā)現(xiàn)，是趙先生家暖氣片水循環(huán)不暢造成的，工作人員輕輕擰松手動(dòng)放氣閥，聽(tīng)到有氣體排出的聲音后停止擰動(dòng)。等到有水從放氣閥中流出，關(guān)閉放氣閥門。經(jīng)過(guò)多次反復(fù)排氣，供熱恢復(fù)正常。 

    工作人員提醒

：供熱初期，管道中易存空氣，容易造成水循環(huán)不暢。特別是一些剛開(kāi)閥的用戶，仍需要用戶自己給暖氣片多排排氣，讓管道內(nèi)的水得以循環(huán)起來(lái)?？梢暂p輕擰松手動(dòng)放氣閥，聽(tīng)到有氣體排出的聲音后停止擰動(dòng)。等到有水從放氣閥中流出，關(guān)閉放氣閥門即可。一般情況下，用戶需多次反復(fù)排氣，才能將暖氣片中的氣體排盡。但是要注意的是，千萬(wàn)不要私自大量放水，供熱系統(tǒng)要有足夠的循環(huán)水量才能保持正常運(yùn)行，大量排水反而會(huì)影響供暖效果。 

問(wèn)題3：唯獨(dú)自家供熱效果差 

    11月17日，孫先生反映，自家的供熱效果遠(yuǎn)不及鄰居效果好，“鄰居家今年供熱效果很好，比我家高好幾攝氏度，這是怎么回事呢？”孫先生告訴記者。興平熱電有限公司工作人員來(lái)到孫先生家里，擰開(kāi)散熱器上的跑風(fēng)及時(shí)排放積氣，排放過(guò)后，暖氣片溫度上升。 

    工作人員提醒

：周邊鄰居供熱效果都挺好，唯獨(dú)自家供熱效果差，要擰開(kāi)散熱器上的跑風(fēng)及時(shí)排放積氣，同時(shí)看看水壓情況，如水壓正常，一般排放積氣后會(huì)達(dá)到正常效果。 

問(wèn)題4：整個(gè)單元 、整棟樓不熱 

    11月19日上午，家住幸福人家的劉女士反映自家客廳供熱效果不太好，且整個(gè)單元供熱都不太理想。工作人員前去王女士家查看情況，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，整個(gè)單元熱度都不夠，工作人員隨即進(jìn)入頂樓用戶家進(jìn)行排氣處理。30分鐘后，暖氣恢復(fù)正常。 

    工作人員提醒

：?jiǎn)卧蛘麄€(gè)樓不熱，這時(shí)就得檢查單元總管頂部排氣閥排氣是否正常。如無(wú)積氣，且單元總閥確認(rèn)全開(kāi)，請(qǐng)聯(lián)系供熱公司，由供熱公司安排專業(yè)人員及時(shí)處理。